Encuentre aquí respuestas a sus preguntas sobre los productos y servicios de PURPLE LEAF.

Para más consultas, contáctenos en purpleleafservice2@gmail.com.

Información General

¿Qué es PURPLE LEAF?

PURPLE LEAF se dedica a proporcionar muebles de exterior de alta calidad, incluyendo sombrillas, pérgolas, cenadores, juegos de comedor y muebles de patio, diseñados para mejorar su espacio de vida al aire libre.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puede contactarnos por correo electrónico en purpleleafservice2@gmail.com durante el horario comercial, de lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM PST.

Categorías de Productos

¿Qué tipos de sombrillas ofrecen?

Ofrecemos varios tipos de sombrillas, como sombrillas de voladizo, de patio y de mercado, en diferentes formas y tamaños para adaptarse a su espacio exterior.

¿Qué materiales se utilizan para las pérgolas?

Nuestras pérgolas de techo rígido suelen contar con estructuras de aluminio duradero y techos de policarbonato o acero, lo que proporciona una excelente resistencia y protección contra la intemperie.

¿Los muebles de patio requieren ensamblaje?

La mayoría de los muebles de patio requieren un poco de ensamblaje. Proporcionamos instrucciones detalladas y las herramientas necesarias para un fácil montaje.

Información de Envío

¿Ofrecen envíos internacionales?

Actualmente sólo ofrecemos envíos dentro de España.

¿Cuánto tiempo tarda en enviarse un pedido?

Los pedidos suelen enviarse en 1-3 días hábiles. Los plazos de entrega varían según la ubicación.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento.

Devoluciones y Reembolsos

¿Cuál es su política de devoluciones?

Los artículos sin usar pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega y deben estar en su embalaje original. Consulte nuestra Política de Devoluciones completa para obtener más detalles.

¿Qué pasa si mi artículo llega dañado?

Por favor, inspeccione su pedido al recibirlo e informe de cualquier daño dentro de las 48 horas para un reemplazo o reembolso.

Acerca de la Tienda

¿Dónde puedo encontrar sus políticas?

Puede encontrar enlaces a todas las políticas importantes en la parte inferior de nuestro sitio web, incluyendo: